Источники опасности

-покупатель готов заплатить за это различие больше, чем за дешевый товар;

- различия должны быть достаточно значительными, чтобы свой товар выделялся на фоне продукции конкурента и создавались упомянутые выше условия.

Источники опасности. Особые опасности при прохождении этой концепции наступают в том случае, если фирма очень уверена в своих товарах. В таком случае цель предоставления качества, определена, как правило, технологически внутри фирмы, доминирует над внешней ориентацией фирмы на потребность или на задачу решения проблемы покупателя.

Опасность для фирмы, ориентированной на продукт производства, может возникнуть также со стороны технологических новостей. Несмотря на то что фирмы, ориентированные на товар, является чаще ведущими в технологии, которая доминирует в данный момент времени, однако это преимущество в конкурентной борьбе может стать недостатком, если будут разработаны альтернативные товары и технологии для удовлетворения той же потребности.

Так, очень узкая фиксация на продукт "механические счетные логарифмические линейки" привела фирму "Фабер Кастелл" в прошлом десятилетии к тому, что она полностью потеряла рынок для малогабаритных калькуляторов в пользу изготовителей электронных микрокалькуляторов. Гордость за свою способность изготовления высококачественных и точных счетных линеек не позволила фирме предусмотреть возможность альтернативных форм для удовлетворения аналогичных потребностей покупателей. Фирма вполне смогла бы остаться потенциальным участником конкурентной борьбы, если бы своевременно было сделано установку на удовлетворение потребности в вычислительном устройстве, который был бы удобным в использовании и одновременно удовлетворял самые изысканные требования. Например, путем закупок электронных деталей можно было бы самостоятельно изготавливать калькуляторы или заказать их изготовление по собственной спецификацией. При этом можно было бы полностью сохранить ориентацию на обслуживании и до настоящего времени целевые группы. Зато продолжалась деятельность фирмы исключительно на рынке счетных линеек (т.е. ориентация на товар), из которых фирма предлагала несколько десятков вариантов и постоянно продолжала их развитие.

img01.jpg
2018 ©  MarketingFit.Ru  Маркетинговые коммуникации Все права защищены