"Эффективный CRM" в Закарпатском госуниверситете

 

 

На базе Закарпатского государственного университета в рамках программы «Корпорация« Парус »- учебным заведениям Украины» состоялся тренинг для преподавателей «Эффективный CRM».

Целью проведения тренинга является предоставление практических знаний по использованию CRM (Customer Relationship Management), CRM Associates - системы «Парус-Менеджмент и маркетинг». Это эффективный инструмент, позволяющий вести стратегию компании, направленную на понимание поведения клиентов для повышения уровня содержания и удовлетворенности наиболее прибыльных из них, при одновременном снижении затрат и увеличении эффективности взаимодействия с клиентом.

Участие в тренинге приняли преподаватели различных учебных заведений области. Под руководством координатора партнерских программ Корпорации «Парус» в Украине Ирины Заец участники смогли не только получить теоретические знания, но и принять участие в моделировании реальных примеров применения CRM в коммерческой деятельности.

После обучения, которое длилось 2 дня, все участники выполняли тестовые задания и при положительном результате получили сертификаты.

2017 ©  MarketingFit.Ru  Маркетинговые коммуникации Все права защищены