Бланк заказа
- Подробности
- Категория: Прямые почтовые рекламные отправления
Очень внимательно за рубежом относятся и к таким, казалось бы, мелочей, как бланки заказов. Эти мелочи, оказывается, является важным средством продажи, таким важным, что им посвящаются специальные семинары и даже отдельные учебные курсы. Они должны быть хорошо оформленными, без двусмысленных или нечетко сформулированных вопросов к покупателю, иметь достаточно места для описания самого заказа и краткий инструктаж по заполнению отдельных строк.
Бланк заказа должен содержать:
- название отправителя, его адрес, почтовый индекс, номер телефона и факса, электронной почты, другую справочную информацию;
- место для указания номера кредитной карточки, даты, истечения срока действия и номера телефона заказчика;
- перечень товаров с их ценами и свободным местом для указания желаемого количества, а также свободное место для записи общей суммы заказа;
- место для дополнительного заказа (количество и сумма);
- место для записи стоимости перевозки и доставки;
- другие вопросы, связанные с доставкой;
- погашению кредита (относительно предварительных заказов) или наименование банка, который выдает кредит на текущее заказ (когда есть потребность в таком кредите).
Подводя итог рассмотрению преимуществ и недостатков прямой почтовой рекламы, не лишним будет сослаться на мнение американских теоретиков и практиков рекламы - Ч. Сендиджа, В. Фрайбергера, К. Ротуола. Они, в частности, установили, что применение прямой почтовой рекламы (прямого маркетинга) рекомендуется, когда:
- тестирование аудитории показало, что именно такая форма маркетинга является целесообразной с практической точки зрения;
- рекламные обращения являются слишком сложными или слишком детализированными, чтобы можно было их донести до покупателя с помощью других средств рекламы;
- необходимо увеличить охват доли рынка, а использование рекламы в средствах массовой информации является экономически нецелесообразным, поскольку большие тиражи этих средств превышают реальные потребности;
- другие средства рекламы не могут использовать формат или другие технические и художественные особенности, предусмотренные стратегией проведения рекламной кампании;
