Задача рекламы

Эта модель предполагает прохождение покупателем следующих этапов: опознания марки товара, ассимиляция - Осознание потенциальным покупателем всех положительных качеств товара, психологическое тяготение к покупке, покупка товара. Эффект определяется приростом числа покупателей на каждом из этих этапов.

Основополагающей по разработке и практическому использованию этих и других моделей является концепция Фрейда о глубинной психологии, которую можно трактовать относительно нашего предмета следующим образом: средства эффективной продажи товаров находятся в плоскости удовлетворения сокровенных, подсознательных потребностей человека, которые не лежат на поверхности, но доминируют, когда принимается решение о покупке. Задача рекламы - превратить их из укромных на открытые, с подсознательных - на сознательные.

Однако, когда речь идет об исследовании и формирование потребностей, большинство специалистов рекламного бизнеса используют другую мотивационную психологическую теорию - теорию мотивации А. Маслоу. Модель этой теории построена в виде так называемой пирамиды потребностей, где человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости (от наиболее до наименее значимых). В основание пирамиды положено потребности физиологические, которые обеспечивают жизнедеятельность, на ее вершине - потребности моральные и интеллектуальные, присущие развитой духовно человеку. Прежде человек пытается удовлетворить важнейшие потребности жизнеобеспечения (физиологические и потребности в безопасности). Как только какую-нибудь из важнейших потребностей будет удовлетворена, она на время перестает быть основным мотивом деятельности человека. По А. Маслоу, голодного человека не интересуют ни события, которые происходят, например, в мире искусств, ни то, как она выглядит со стороны, ни то, уважают ее знакомые. Но как только она обеспечит себе хотя бы минимум средств к существованию, на первый план выдвинется другая, более значима в иерархии потребность.

Итак, прорабатывая рекламное обращение, специалисты должны понимать, что человек не может с одинаковой интенсивностью реагировать на все раздражения, которые случаются в повседневной жизни.

img07.jpg
2017 ©  MarketingFit.Ru  Маркетинговые коммуникации Все права защищены