Товар в системе маркетинга - Часть 3

Такие потребительские ценности разделяют на товары:

§ постоянного спроса или список, которые потребители покупают регулярно (продукты питания и т.д.);

§ импульсивной покупки, приобретаемые запланировано, на основе внезапного желания. Эти товары в основном находятся у кассы (жевательные резинки, шоколад, конфеты и т.п.);

§ товары экстренной покупке, их покупает потребитель при возникновении неотложных потребностей, вызванных жизненной ситуацией (зонтики, обогреватели и т.п.).

Товары предварительного выбора - потребительские ценности, покупка которых базируется на предварительной оценке имеющегося ассортимента, формировании общего представления о желаемом товар и следующий его поиск с целью приобретения. В процессе выбора потребитель сравнивает между собой товары по показателям цены, качества, внешнего вида, пригодности и т.п.. Различают товары подобные (бытовая техника) и непохожи (квартиры, мебель, дома).

Товары особого спроса - товары с уникальными свойствами или особых марок, приобретение которых требует дополнительных усилий и затрат со стороны покупателя (раритетные товары, дорогие автомобили и т.д.).

Товары пассивного спроса - такие товары, в которых покупатели по разным причинам не проявляют интереса. их реализация требует от фирмы значительных маркетинговых усилий.

В зависимости от сроков использования, потребительские товары подразделяют на следующие виды:

§ товары длительного пользования - предназначены для многократного применения (бытовая техника);

§ кратковременного использования - потребляемые за один или несколько циклов использования (пищевые продукты, зубная паста, моющие средства и т.д.).

Товары производственно-технического назначения - товары, которые покупают частные лица или организации для дальнейшей их переработки или применения в бизнесе. Они делятся на:

§ капитальное оборудование (здания и сооружения, стационарные установки);

§ вспомогательное оборудование (движимое и погрузочно-транспортное оборудование, организационно-техническое оборудование).

§ Капитальное и вспомогательное оборудование не становится частью конечной продукции и его форма не меняется в процессе использования;

§ сырье, полуфабрикаты и детали, материалы (товары, которые вполне используются в процессе производства или становятся частью готовой продукции). Эти товары намного дешевле капитальное оборудование, а скорость их потребления гораздо выше.

При разработке товаров фирма должна планировать три уровня: замысел товара (главная польза, которую должен предоставлять новое изделие);

§ реальное исполнение товара, причем, все товары имеют пять основных признаков: уровень качества, перечень свойств, специфика оформления (дизайн), марочное название, специфика упаковки;

§ подкрепления товара (дополнительные услуги или получения пользы от покупки товара).

img10.jpg
2018 ©  MarketingFit.Ru  Маркетинговые коммуникации Все права защищены