Процесс создания продукта

Процесс создания продукта проходит следующие стадии:

1. Поиск идей -

1.1. поиск и накопление идей;

1.2. отбор подходящих идей;

1.3. разработка замыслов продукта;

1.4. отбор пригодных замыслов;

1.5. определения стратегии маркетинга.

2. Анализ маркетинговых возможностей -

2.1. анализ рыночных возможностей;

2.2. анализ возможностей банка;

2.3. сопоставления имеющихся перспектив с целями банка.

3. Непосредственно разработка продукта -

3.1. разработка техники предоставления услуги;

3.2. подготовка нормативной документации;

3.3. обучение кадров.

4. Испытания продукта -

4.1. апробация услуги в реальных условиях;

4.2. проверка на практике качества продукта, доступности цены, наличия потребности в нем;

4.3. определение частоты обращений.

5. Коммерциализация -

5.1. принятия решения о выводе продукта-новинки на рынок;

5.2. выбор подходящего момента и места предоставления услуги с учетом результатов анализа рыночных испытаний;

5.3. проведение пропагандистской кампании;

5.4. разработка инструкций и формальной документации.

Последовательность определения цены на услуги банка

1. Постановка задач ценообразования -

1.1. обеспечение выживания;

1.2. максимизация текущей прибыли;

1.3. увеличение доли прибыли;

1.4. завоевание лидерства как продукта.

2. Оценка спроса от факторов -

2.1. уровня цен, эластичности спроса;

2.2. интенсивности рекламных мероприятий;

2.3. способа доставки;

2.4. степени насыщенности рынка данным продуктом или продуктом-аналогом (заменителем);

2.5. время.

3. Определение валовых расходов -

3.1. постоянные;

3.2. переменные.

4. Анализ цен и продуктов конкурентов по критериям -

4.1. скорость обслуживания;

4.2. качество обслуживания;

4.3. точность;

4.4. соответствие структуре и объема потребительского спроса;

4.5. степень уникальности услуги;

4.6. уровень комплексности обслуживания.

5. Выбор метода ценообразования -

5.1. средние издержки плюс прибыль;

5.2. обеспечение целевой прибыли на основе анализа безубыточности;

5.3. на базе ощущаемой ценности продукта;

5.4. по текущим рыночным ставкам;

5.5. на базе взаимоотношений с клиентурой;

img16.jpg
2018 ©  MarketingFit.Ru  Маркетинговые коммуникации Все права защищены